Sobre a GR

A Glória Ricci Joias é uma joalheria especializada na fabricação artesanal de joias luxuosas, produzidas com metais preciosos e gemas naturais.

Registrada sob o nome Glória Ricci Joias, CNPJ 42.780.590/0001-62, a empresa possui sede em Ubá - Minas Gerais.

Os canais oficiais de atendimento são o WhatsApp (32) 9904-2105, o e-mail [email protected], o Instagram @gloriariccijoias e o site www.gloriariccijoias.com.br

Todas as vendas realizadas neste e-commerce são devidamente registradas e acompanhadas da respectiva Nota Fiscal.

Política de Garantia

Certificado de Autenticidade e Garantia

Todas as joias acompanham o Certificado de Autenticidade Glória Ricci Joias, que atesta a qualidade dos materiais utilizados, incluindo as ligas de ouro e a procedência das gemas naturais.

O suporte de garantia é vitalício, já que as matérias-primas utilizadas (ouro 18k e pedras naturais) são autênticas e, se bem cuidadas, podem durar para sempre. Sempre que houver necessidade de suporte, a equipe da Glória Ricci Joias estará disponível para auxiliar.

Exclusões da garantia

Peças modificadas ou reparadas por terceiros.
Perdas e avarias decorrentes de manuseio inadequado, quedas, impactos de qualquer natureza ou contato com agentes químicos.

Observação: caso qualquer outro joalheiro realize trabalhos em uma peça da Glória Ricci Joias (incluindo redimensionamento ou reparos), a garantia será anulada. A recomendação é que todas as manutenções e ajustes sejam feitos diretamente pelo nosso joalheiro.

Serviço de cuidado

Clientes de Ubá (MG): limpeza e polimento vitalícios gratuitos.
Clientes de outras cidades ou estados: limpeza e polimento gratuitos, sendo cobrados apenas os custos de envio.

Certificado de Autenticidade x Certificado Gemológico

Todas as joias da Glória Ricci Joias acompanham um Certificado de Autenticidade, que garante a legitimidade das matérias-primas utilizadas, como o ouro 18k e as pedras naturais selecionadas à mão. Esse certificado é fornecido diretamente pela GR e acompanha todas as peças.

Se o cliente desejar o Certificado Gemológico, basta consultar nosso time de vendas pelo WhatsApp. Será informado o acréscimo referente ao serviço de análise e emissão do documento.

Política de Envio

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são enviados pelos Correios via SEDEX.

A Glória Ricci Joias se responsabiliza integralmente pela segurança e qualidade do envio. O prazo de entrega varia conforme o CEP do destinatário.

Nossa Política